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Unsere Hotline leistet technische Unterstützung außerhalb der normalen Arbeitszeiten. Diese sind werktags von 9h - 17h. Übermitteln Sie bitte eine genaue Problembeschreibung sowie Ihre Kontaktdaten per e-mail oder einer CONUS “Hotline Direct Message” (untenstehend). Bitte beachten Sie, dass Fernwartung, telefonische Unterstützung und vor-Ort Einsätze mit erhöhten Sätzen abgerechnet werden. Diese finden Sie hier . Unser Techniker wird, falls möglich, vor der Entstehung von Kosten einen Zeitrahmen abschätzen. Dieser Zeitrahmen ist nicht verbindlich, es können während der Fehlerbehebung zeitverlängernde Umstände eintreten. Wir freuen uns, Ihnen helfen zu dürfen!